Il social media manager è una figura notevole all’interno dell’azienda con delle competenze molto ampie. Attraverso 4 punti scopriamo di cosa si occupa nel concreto.

1. Sviluppo di contenuti:

Uno dei compiti principale del social media manager è la gestione del piano di comunicazione aziendale e la creazione delle pagine social. La sua figura deve essere molto creativa, essere alla ricerca di nuovi trend, fornire informazioni precise sul brand o sui prodotti. I contenuti che crea devono essere unici, rimanere nella memoria dell’utente, è importante utilizzare testi, immagini e video curati nel minimo dettaglio.

2. Obiettivi:

L’obiettivo del social media manager è quello di sviluppare brand awareness, per poterlo fare però deve individuare le problematiche dell’azienda per poi creare delle strategie ben mirate. La reputazione del brand è nelle sue mani e deve essere in grado di affrontare qualsiasi sfida si presenti. Essenziale la conoscenza dei canali giusti su cui potersi muovere per poter generare nuovi contatti e aumentare il profitto dell’azienda.

3. Coinvolgere il target:

Un social media manager deve identificare i canali dei competitors e raggiungere il target. La sua figura deve essere sempre avanti, conoscere gli argomenti, saper fornire informazioni adeguate, gestire gli account alla perfezione. L’elemento fondamentale è comunicare e ascoltare gli utenti, quest’ultimi sono alla ricerca della novità ed è compito del social media manager creare contenuti originali e mai visti, in questa modo si differenza dai concorrenti e avvicina il target al brand.

4. Analizzare i dati:

La figura del social media manager deve saper monitorare i dati provenienti dai social network. Questa è una strategia di marketing che aiuta il social media manager ad analizzare in profondità gli utenti, le loro preferenze e tematiche su argomenti d’interesse, al fine  di migliorare il posizionamento del brand.

Se questo articolo ti è stato utile continua a seguirci: https://www.instagram.com/aetonline_webagency/

A breve tanti altri consigli!